In het tijdperk van de dominantie van sociale media is het cruciaal om een ervaring te bieden die niet alleen memorabel, maar ook deelbaar is, om gasten aan te trekken en te behouden. Je hebt misschien een zeer betrokken online publiek en talloze trouwe hotelgasten. Maar is dat publiek wel hetzelfde?
Veel gebruikers van sociale media ontdekken merken die ze volgen online. Dit betekent dat de meeste van je Instagram-volgers misschien nog nooit een voet in je hotel hebben gezet. Evenzo voelen gasten die regelmatig in je hotel verblijven zich wellicht niet zo snel geneigd om foto's te maken en die op sociale media te plaatsen. Wat is dan de oplossing?
Verbind de online en de fysieke ervaring van uw hotel met elkaar.
Een manier om de kloof tussen uw online en offline publiek te overbruggen, is door specifieke mogelijkheden voor sociale media in uw hotel te creëren. Laten we eens kijken naar de kunst van het creëren van Instagramwaardige ruimtes in uw hotel – ruimtes die uw gasten niet alleen boeien, maar hen ook enthousiast maken om hun ervaringen online te delen, waardoor de zichtbaarheid en aantrekkelijkheid van uw hotel toenemen. Hier zijn enkele praktische strategieën en concrete voorbeelden om uw creativiteit te stimuleren.
Unieke kunstinstallaties
Overweeg om opvallende kunstinstallaties in uw accommodatie te integreren. 21c Museum Hotels is een uitstekend voorbeeld van een unieke manier om kunst te integreren. Elk hotel fungeert tevens als een museum voor hedendaagse kunst, met tot nadenken stemmende installaties die uitnodigen om gefotografeerd en gedeeld te worden. Deze installaties variëren van levendige muurschilderingen in gemeenschappelijke ruimtes tot eigenzinnige sculpturen in de tuin of lobby.
Statement Interiors
Onderschat de kracht van interieurontwerp niet. Denk aan gedurfde kleuren, opvallende patronen en unieke meubelstukken die perfect dienen als achtergrond voor selfies en groepsfoto's. De Graduate Hotels-keten beheerst deze aanpak tot in de puntjes met hun speelse, nostalgische inrichting, geïnspireerd op de lokale cultuur en geschiedenis. Van lounges in vintage-stijl tot themakamers, elke hoek is ontworpen om te charmeren en te intrigeren. De Generation G-campagne van vorig jaar integreerde deze statement branding in een groter initiatief om hun gemeenschappen te verenigen.
Instagramwaardige restaurants
Eten is een van de populairste onderwerpen op Instagram. Waarom zou je daar geen gebruik van maken door visueel aantrekkelijke eetgelegenheden te creëren? Of het nu een rooftopbar met panoramisch uitzicht is, een gezellig café met Instagramwaardige latte art, of een themarestaurant met Instagramwaardige gerechten, zoals de iconische milkshakes bij Black Tap Craft Burgers & Beer in New York, het aanbieden van esthetisch aantrekkelijke eetervaringen zal ongetwijfeld de aandacht trekken.
Natuurlijke schoonheid
Omarm de natuurlijke schoonheid rondom uw accommodatie. Of u nu verscholen ligt in een weelderig bos, uitkijkt over een ongerept strand of in het hart van een bruisende stad bent gevestigd, zorg ervoor dat uw buitenruimtes net zo betoverend zijn als uw binnenruimtes. Het Amangiri Resort in Utah is hiervan een perfect voorbeeld met zijn minimalistische architectuur die naadloos opgaat in het dramatische woestijnlandschap en gasten eindeloze fotomomenten biedt.
Interactieve installaties
Betrek je gasten met interactieve installaties of ervaringen die hen aanmoedigen om deel te nemen en te delen. Neem een voorbeeld aan het 1888 Hotel in Australië, dat zichzelf tien jaar geleden het eerste Instagram-hotel noemde. Bij binnenkomst in de lobby worden gasten begroet door een draaiende digitale muurschildering met Instagram-afbeeldingen. Na het inchecken worden gasten uitgenodigd om voor een open frame in de lobby te gaan staan en een selfie te maken. De hotelkamers zijn versierd met Instagram-foto's die door gasten zijn ingestuurd. Ideeën zoals deze, en elementen zoals selfie-muren, thematische fotohokjes of zelfs kleurrijke schommels buiten, zijn een geweldige manier om foto's te stimuleren.
Gebruik hotelervaringen om merkambassadeurs te creëren.
Onthoud dat het creëren van Instagramwaardige ruimtes niet alleen om esthetiek draait; het gaat erom memorabele ervaringen te creëren die resoneren met je gasten en hen inspireren om merkambassadeurs te worden. Door online en offline ervaringen naadloos te combineren, kun je van je hotel een bestemming maken die niet alleen gasten aantrekt, maar hen ook steeds weer terug laat komen – moment voor moment, om te delen.
Geplaatst op: 9 mei 2024



