In het tijdperk van dominante sociale media is het bieden van een ervaring die niet alleen memorabel, maar ook deelbaar is cruciaal om gasten aan te trekken en te behouden. Je hebt misschien een zeer betrokken online publiek en talloze trouwe hotelgasten. Maar is dat publiek wel hetzelfde?
Veel gebruikers van sociale media ontdekken merken die ze online volgen. Dit betekent dat de meeste van je Instagram-volgers mogelijk nog nooit een hotel hebben bezocht. Ook mensen die je hotel bezoeken, voelen zich misschien niet direct geneigd om foto's te maken om op sociale media te plaatsen. Dus, wat is de oplossing?
Overbrug de online- en kantoorervaring van uw hotel
Een manier om de kloof tussen je online en offline publiek te overbruggen, is door social media-specifieke mogelijkheden op locatie te creëren. Laten we ons verdiepen in de kunst van het creëren van Instagramwaardige ruimtes in je hotel – ruimtes die je gasten niet alleen boeien, maar hen ook enthousiast maken om hun ervaringen online te delen, wat de zichtbaarheid en aantrekkelijkheid van je hotel vergroot. Hier zijn enkele praktische strategieën en concrete voorbeelden om je creativiteit te prikkelen.
Unieke kunstinstallaties
Overweeg opvallende kunstinstallaties in uw accommodatie te integreren. 21c Museum Hotels is een prachtig voorbeeld van unieke manieren om kunst te integreren. Elk pand fungeert tevens als museum voor hedendaagse kunst, met prikkelende installaties die erom vragen gefotografeerd en gedeeld te worden. Deze installaties variëren van levendige muurschilderingen in de gemeenschappelijke ruimtes tot eigenzinnige sculpturen in de tuin of lobby.
Statement Interieurs
Onderschat de kracht van interieurdesign niet. Denk aan felle kleuren, opvallende patronen en unieke meubels die perfect passen bij selfies en groepsfoto's. De keten Graduate Hotels pakt deze aanpak perfect aan met hun speelse, nostalgische inrichting, geïnspireerd op de lokale cultuur en geschiedenis. Van vintage lounges tot themakamers, elke hoek is ontworpen om te charmeren en te intrigeren. De campagne van Generatie G van vorig jaar integreerde deze statement branding in een breder initiatief om hun gemeenschappen te verenigen.
Instagramwaardige eetgelegenheden
Eten is een van de populairste onderwerpen op Instagram. Waarom zou je dit niet benutten door visueel verbluffende eetgelegenheden te creëren? Of het nu gaat om een rooftopbar met panoramisch uitzicht, een knus café met Instagramwaardige latte art, of een themarestaurant met Instagramwaardige gerechten, zoals de iconische milkshakes bij Black Tap Craft Burgers & Beer in New York, het bieden van esthetisch aantrekkelijke eetervaringen zal ongetwijfeld de aandacht trekken.
Natuurlijke schoonheid
Omarm de natuurlijke schoonheid rondom uw accommodatie. Of u nu verscholen ligt in een weelderig bos, uitkijkt over een ongerept strand of midden in een bruisende stad, zorg ervoor dat uw buitenruimtes net zo betoverend zijn als uw binnenruimtes. Het Amangiri Resort in Utah is hiervan een voorbeeld met zijn minimalistische architectuur die op natuurlijke wijze opgaat in het indrukwekkende woestijnlandschap en gasten eindeloze fotomomenten biedt.
Interactieve installaties
Betrek je gasten bij interactieve installaties of ervaringen die hen aanmoedigen om deel te nemen en te delen. Neem bijvoorbeeld Hotel 1888 in Australië, dat zichzelf tien jaar geleden het eerste Instagramhotel noemde. Wanneer gasten de lobby van het hotel binnenkomen, worden ze begroet door een draaiende digitale muurschildering met Instagram-afbeeldingen. Na het inchecken worden gasten uitgenodigd om voor een open frame in de lobby te gaan staan en een selfie te maken. De hotelkamers zijn versierd met Instagram-foto's van gasten. Ideeën zoals deze en elementen zoals selfie-muren, fotohokjes met een thema of zelfs kleurrijke schommels buiten zijn een geweldige manier om foto's te maken.
Gebruik hotelervaringen om merkambassadeurs te creëren
Vergeet niet dat het creëren van Instagramwaardige ruimtes niet alleen om esthetiek draait; het gaat om het creëren van onvergetelijke ervaringen die je gasten aanspreken en hen inspireren om merkambassadeurs te worden. Door online en offline ervaringen naadloos te combineren, kun je van je hotel een bestemming maken die niet alleen gasten aantrekt, maar ze ook laat terugkomen voor meer – één deelbaar moment tegelijk.
Geplaatst op: 9 mei 2024
